Устранение неполадок в решениях Cisco IP-телефонии и видео
Курс Troubleshooting Cisco IP Telephony and Video (CTCOLLAB) v1.0 готовит слушателей к устранению неполадок в Cisco Unified Communications Manager, Cisco VCS-C, и Cisco Expressway в рамках модели нескольких офисов. В данном курсе изучаются методики поиска и устранения неисправностей, использование средств и инструментов, а также проблемы, которые могут возникнуть в интегрированной системе или в сочетании с решениями Cisco Collaboration. В данном курсе рассматривается устранение неполадок связанных с Cisco Unified Communications Manager, VCS Control и VCS Expressway, проблемы с установлением звонка, проблемы с ILS, Cisco Unified Communications Manager Mobility, Cisco TelePresence Management Suite, а также вопросы, связанные с качеством голосовой связи и с медиа ресурсами.
После успешного завершения этого курса, слушатель сможет:
- Описывать систематическую методологию устранения неполадок в решениях Cisco Collabration
- Устранять проблемы связанные с Cisco Unified Communications Manager, VCS
- Устранять проблемы в установлении звонка
- Устранять неисправности связанные с ILS и GDPR
- Устранять неполадки в работе Cisco Unified Communications Manager Mobility
- Устранять неисправности относящиеся к Cisco TelePresence Management Suite
- Устранять проблемы связанные с качеством голосовой связи и с медиа ресурсами.
- Сетевые администраторы и инженеры
- Соискатели сертификата CCNP Collaboration
- Торговые партнеры Cisco
- Клиенты Cisco
- Сотрудники Cisco
Модуль 1: Знакомство с методами и инструментами поиска и устранения неисправностей в решениях Cisco для совместной работы.
- Знакомство с решениями Cisco для совместной работы.
- Использование методологии поиска неисправностей.
- Использование инструментов для поиска неисправностей и мониторинга.
- Поиск и устранение наиболее распространенных проблем связанных с регистрацией шлюзов и конечных устройств
- Поиск и устранение причин недоступности Cisco Unified Communications Manager
- Поиск и устранение проблем репликации базы данных в кластере Cisco Unified Communications Manager
- Поиск и устранение неисправностей в интеграции с LDAP
- Поиск и устранение неполадок связанных с регистрацией конечных устройств на Cisco VCS.
- Поиск и устранение причин недоступности Cisco VCS Control и Cisco VCS Expressway
- Поиск и устранение проблем репликации базы данных в кластере Cisco VCS
- Поиск и устранение неисправностей в интеграции с LDAP
- Проблемы при установлении звонка, которые наиболее часто возникают в системе Cisco для совместной работ, причины их возникновения
- Устранение неполадок возникающих при звонках в пределах кластера в рамках модели одного офиса
- Устранение неполадок возникающих при звонках в пределах кластера в рамках модели нескольких офисов
- Поиск и устранение неполадок возникающих при звонках за пределы кластера
- Наиболее часто возникающие проблемы в работе ILS и GDPR
- Наиболее вероятные причины проблем с ILS и GDPR
- Поиск и устранение неполадок связанных с Device Mobility
- Поиск и устранение неполадок связанных с Extension Mobility
- Поиск и устранение неполадок связанных с Cisco Unified Mobility
- Обзор Cisco TMS
- Поиск и устранение неисправностей в работе Cisco TMS
- Поиск и устранение неполадок связанных с MTP
- Поиск и устранение неполадок связанных с работой транскодеров
- Поиск и устранение проблем аудио и видео конференций
- Поиск и устранение проблем качества аудио и видео
- Guided Lab 1: Поиск и устранение неисправностей связанных с регистрацией шлюзов и конечных устройств
- Guided Lab 2: Поиск и устранение неисправностей в интеграции с LDAP
- Guided Lab 3: Поиск и устранение неполадок связанных с регистрацией конечных устройств на Cisco VCS.
- Guided Lab 4: Поиск и устранение неисправностей в интеграции VCS с LDAP
- Guided Lab 5: Устранение неполадок возникающих при звонках в пределах кластера в рамках модели одного офиса
- Guided Lab 6: Устранение неполадок возникающих при звонках в пределах кластера в рамках модели нескольких офисов
- Guided Lab 7: Поиск и устранение неполадок возникающих при звонках за пределы кластера
- Guided Lab 8: Поиск и устранение неполадок относящихся к ILS и GDPR
- Guided Lab 9: Поиск и устранение неполадок связанных с Device Mobility
- Guided Lab 10: Поиск и устранение неполадок связанных с Extension Mobility
- Guided Lab 11: Поиск и устранение неполадок связанных с Cisco Unified Mobility
- Guided Lab 12: Поиск и устранение неисправностей в работе Cisco TMS
- Guided Lab 13: Поиск и устранение неполадок в работе транскодеров
- понимание концепций и технологий компьютерных сетей, таких как LAN, WAN
- иметь представление о конвергентных сетях
- практические навыки работы с голосовыми шлюзами Cisco (MGCP, H.323, SIP)
- Навыки конфигурирования маршрутизаторов и коммутаторов Cisco
- умение настраивать Cisco Unified Communications Manager в рамках моделей одного и нескольких офисов
Запись на курс
Код курса | CTCOLLAB |
---|---|
Длительность | 5д (40ч) |
Код экзамена | 300-080 |
Стоимость без НДС | 2 000 $ |